“拒绝省直公积金贷款,不能封闭阳台,车位只卖不租,条条是霸王条款!”自2016年交房后,市民李先生很是苦恼,购房时置业顾问骗他144㎡以上的房子不能用公积金,同时交房后才发现阳台不能封闭,车位甚至只能以17-20万的价格购买,否则需按次收费,每天平均需20-25元。

近日,不少市民向三湘都市报记者反映,长沙湘江壹号楼盘存在拒绝省直公积金贷款等3大问题,让购房者很"扎心"。对此,开发商表示,小区因贷款需求不多,所以并未办理省直公积金贷款,而阳台也是在合同中已明确不能封闭。

投诉

拒绝省直公积金等3大问题引争议

早在2014年10月,李先生从深圳回到长沙准备在湘江壹号购买一套197㎡的大平层,均价为7500元/㎡,但当问到能否使用省直公积金贷款时,却被明确拒绝,"置业顾问说144㎡以上无法使用公积金贷款,小区全用的商业贷款。"记者了解到,今年10月购买42栋的业主周先生(化名)也遇到了同样的情况。

公积金被拒后,李先生只能转向了商业贷款,"公积金这点我尚可接受,但阳台不能封、车位不能租太不合理!"

测量阳台玻璃护栏高度,数据显示护栏净高1.3米,记者 卜岚 摄

邻居的空调外机正对着阳台,噪音大且“冬冷夏热”。记者 卜岚 摄

李先生测量了一下阳台玻璃护栏高度,数据显示护栏净高1.3米,抛去台阶高度,仅剩1.08米,"遇到刮风下雨,阳台积水严重时可达2-3公分,邻居家的空调外机也正对着我们阳台,噪音大且"冬冷夏热"。而且我家两个小孩,大的身高已有1.3米,如孩子贪玩从阳台坠落谁负责?"

停在湘江壹号地下停车场过道的车辆。记者 卜岚 摄

湘江壹号小区车辆停车收费通告。记者 卜岚 摄

"除了阳台安全隐患,还有停车问题!"业主邓女士告诉记者,小区车位均价从17万到20万不等,只卖不租,否则就按次收费。"9月21日前,停车12小时内收费10元,超过12小时20元。10月20日在我们第一次维权后,停车费打了半折,但仍不能租用。”邓女士给记者算了一笔账,“以接送小孩为例,早上出一趟收10元,中午回家吃个饭送小孩上学再收5元,晚上再出去一趟,一天至少20元停车费。”

回应

品质楼盘,业主贷款需求不多

公积金、阳台、停车位,这些问题让湘江壹号的业主们"头疼不已",为此他们曾多次找到物业和开发商进行协商,最终都不了了之。

为进一步了解情况,10月31日记者来到湖南省直单位住房公积金管理中心,服务台工作人员表示,提取省直公积金对长沙市内购房面积并无限制,同时,输入楼盘名"湘江壹号(备案名湘江依号)"和开发商名称"长沙创远置业有限公司"都未查询到任何信息,这表明其未办理省公积金贷款手续。

不备案、拒绝公积金有何原因?

面对记者的疑问,长沙创远置业有限公司财务经理沈先生坦言,2015年项目在长沙市公积金进行了备案,他们一直以为省直也可通用,"我们楼盘为品质楼盘,客户贷款额都在150万以上,公积金之前最高贷款为50万,现在60万,很少有客户选择公积金。"

而对于阳台和车位的问题,长沙创远物业管理有限公司总经理黄先生解释说,小区车位紧张,很多车位仅交了预付款,最终要跟进购买数量确定月租和来访车位,需推迟一段时间才能施行,大概从明年1月1日开始,目前方案还未确定。

合同内约定“南向阳台不能封闭”。记者 卜岚 摄

​"至于封阳台,原本开发商报建时阳台就是不封的,也写进了合同。"黄先生表示,现业主要求更改规划,经过三分之二业主同意后,可自行向规划局申请变更。

政策

对违规楼盘专项整治,拒不整改将公开曝光

随后,记者将情况反映给省直单位住房公积金管理中心。工作人员介绍,使用省直公积金贷款,楼盘必须要与中心签订协议,有些是整个楼盘可使用公积金贷款,也有些楼盘只有某几栋可使用,"楼盘是不能拒绝使用省直公积金贷款,如拒绝我们将上报到省住建厅,然后交由相关领导进一步处理。"

早在今年4月,湖南省直公积金管理中心就启动了"维护缴存职工购房贷款权益专项整治行动",对之前被市民投诉的"佳兆业·云顶梅溪湖"等10多个楼盘开展集中执法整治,下达限期整改通知书。

整治行动启动后,市场有了明显改观,不过仍有部分开发商"顶风作案"。针对这种情况,省直公积金管理中心责成开发商自查自纠,主动公示"不拒绝公积金贷款承诺书",截至4月19日,已有近100个楼盘主动在售楼部公示了"不拒绝公积金贷款承诺书"。

"今后,省直公积金管理中心还将对违规情节严重、拒不整改的开发商公开曝光,同时将违规名单上报省住建厅,录入全省房地产行业信用管理系统。"湖南省直公积金管理中心相关负责人提醒市民,遇到拒绝公积金的违规行为,可拨打中心投诉热线12329。

观察

资源紧张,车位纠纷问题频发

今年10月,长沙岳麓区钰龙天下被曝光,该小区从7月1日起,禁止无车位的车辆进入地下停车场,买了车位才能进。

同样是10月,位于雨花区洞井路与木莲冲路交汇处长沙某小区伍先生以1300多万元购买了196个车位,而且全部装上地锁,只卖不租。而该小区车位最早时价格在5万元至6万元左右,如今则涨价至9万多元。

这些案例并非孤例。由于"僧多粥少",像车位这样的住宅附属物的监管,由于对其性质不够明确,目前还处于放任自流的状态,极易引发矛盾。

业内人士指出,当前,物业管理区域停车矛盾主要体现在3个方面:一是权属争议,由此引发的停车收费矛盾;二是车位不能满足停车需要而引发的矛盾;三是业主有租、购多种需求,而开发商不予支持引发的矛盾。

"其实,最新的《湖南省物业管理条例》就进一步规定"建设单位不得将物业管理区域内规划的车库、车位出售给本区域以外的单位或者个人"、"主要求承租尚未处置的规划车库、车位的,建设单位不得以只售不租为由拒绝出租"。不过《条例》要在明年1月1日正式施行,但在执行方面总有投机者趁机"钻空子"。建议有关方面介入,对违规的开发商和个人进行严肃处理,包括施以必要的行政处罚。"该业内人士表示。

记者 卜岚

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