印度亿万富翁穆克什·安巴尼(Mukesh Ambani)的Jio电信运营商从其孟买附近的类似于硅谷的校园中脱颖而出,成为印度消费者进入当前局势更为紧迫的数字经济转型方式的赢家。

对于喜欢在线订购的印度购物者,它将通过Facebook Inc.受欢迎的WhatsApp消息发布杂货订购服务。对于希望避开拥挤剧院的宝莱坞粉丝来说,它准备在Jio平台上当天发行。

这些计划已经制定了几个月,但当前局势使他们大吃一惊。印度为期10周的锁定也导致对数据的需求激增,从而推动了Jio的电话和宽带产品。

而且,在过去的六周中,安巴尼(Ambani)的信实工业有限公司(Reliance Industries Ltd)的数字业务(即Jio Platforms)从全球投资者那里筹集了惊人的100亿美元。

这些投资包括来自Facebook的57亿美元以及来自私募股权公司Silver Lake,Vista Equity Partners,General Atlantic和KKR&Co Inc的投资,对Jio Platforms进行了估值,Reliance去年宣布在该公司合并其数字产品,约为650亿美元( 516亿磅)。

他们还使Jio朝着Ambani去年描述的目标迈进了一步:最终上市将标志着他努力整合他庞大的企业集团的数字产品(从机顶盒到电子商务和家庭自动化)的里程碑。

信实集团拒绝让亚洲首富安巴尼接受采访或回答详细问题清单。

但是,对数十家熟悉该公司发展工作的人士进行的采访显示,Reliance如何为一站式数字商务平台推动激进的定价,该平台整合了以其视为竞争对手的美国技术重量级人物为模型的功能。

一位接近该项目和内部Jio的人士说,当Jio着手启动机顶盒时,它责成一个团队分析并在某些情况下复制了Apple TV机顶盒的约100个功能。路透社看到的文件。

其中一份文件说:“菜单项的呈现和列表应与Apple TV相似。”将任务指定为“优先级1”。

一份文件比较了产品的功能,例如平均重量。另一条指令包括“将Launcher(主屏幕)的背景主题与Apple TV的背景主题相匹配”的说明。

Jio的机顶盒已包括在其宽带计划中,最便宜的年度交易价格约为110美元,而Apple TV 4K在印度的电子商务网站上的售价约为210至230美元。

苹果公司未回应置评请求。

据一位了解乔奥战略的人士说,乔奥还分析了亚马逊的Alexa语音助手,目的是提出自己的产品。这位人士说:“他们想说:'嘿,乔奥,你能开灯吗?'”路透社无法确定该项目的状态。亚马逊拒绝置评。

在其他领域,安巴尼(Ambani)表现出愿意将赌注押在新兴技术上。在印度,Jio是LTE语音的早期采用者,它比传统网络效率更高。该公司希望这将使其在推出5G服务方面具有优势。

KKR联合创始人亨利·克拉维斯(Henry Kravis)在宣布投资时说:“很少有公司能像Jio Platforms在印度那样改变国家的数字生态系统。”

Reliance与Facebook的WhatsApp合作,推出了一项新服务,允许消费者在许多印度消费者(例如其他地方的购物者)试图尽量减少去商店旅行时,从当地的杂货店订购商品。该服务于4月在大孟买的三个地区推出。

伯恩斯坦(Bernstein)分析师拉胡尔·马尔霍特拉(Rahul Malhotra)说:“信实集团希望成为全球技术强国。”他补充说:“通过与Facebook的合作,他们将建立印度的微信。”他指的是腾讯控股的消息,支付和社交媒体应用程序在中国无处不在。

完全信赖

安巴尼(Ambani)在各行各业中占据主导地位:Jio是印度领先的电信运营商,Reliance Retail Limited是其顶级实体零售商,Reliance的Network18 Media&Investments Limited是其最大的新闻网络之一,而Reliance的Jamnagar是其最大的石油综合体。

他的帝国还曾在Jio Studios制作电影,并经营印度顶级足球赛事“印度超级联赛”。

Ambani希望通过通过Jio运行的集成系统为印度消费者提供从杂货和服装到银行和家庭自动化的一切服务,他希望Reliance可以成为他所谓的“一切公司”。

据知情人士透露,为支持零售业发展,Reliance于3月份向印度物流供应商索取了约500万平方英尺的仓储空间。

这是在路透社审查的2019年服务请求之后进行的,该请求称该公司正在寻求110万平方英尺的仓储空间,这些空间“将在未来扩展”。

Reliance尚未公开其仓储空间的详细信息。相比之下,亚马逊在2017年表示,其在印度的仓库面积约为300万平方英尺,并且自那时以来一直在扩大。亚马逊没有向路透社提供最新数据。

除了最终将Jio上市之外,Ambani还表示,他还将考虑列出Reliance的零售业务。

Jio的其他计划产品包括在影院上映之日观看电影的家庭观看以及汽车网络安全系统。

但两名员工和路透社审阅的内部聊天消息显示,Jio的宽带部署是其许多计划的数字产品的关键,因此出现了故障,部分原因是该公司最初没有设置足够的客户支持服务。与电信不同,Reliance并未提供大幅折扣以吸引新客户。

当Jio于2016年以定价激昂的数据计划推出时,Ambani创建一家本土科技公司的雄心就形成了。突然之间,移民建筑工人正与家人进行视频聊天,农民正在检查农作物价格,而上班族则在乘火车上下班回家时放映电影。

约瑟夫(Jio)的竞争对手当时约有十几名,他们被迫削减价格,退出或合并,因为信实(Reliance)注入了至少300亿美元的石油相关收益来补贴价格。一位不愿透露姓名的前信实高管说:“我们必须流血杀死他人,我记得这是一种克制。”

据六位在Reliance工作或获悉该公司增产情况的消息人士称,一些竞争对手的表现超出了预期,Reliance的投资最终超出了原计划。

去年,按用户数量计,Jio成为印度第一大航空公司。与此同时,竞争对手沃达丰创意有限公司(Vodafone Idea Ltd)警告说,它可能无法幸免,因为它不得不向政府支付约40亿美元的滞纳金和利息,这可能无法幸免。