日前,广西区直住房公积金管理中心发布一个公告,从2021年12月1日,广西区直住房公积金中心住房公积金12329热线(以下简称12329热线)将按照“双号并行、统一接听”的方式并入自治区12345政务服务便民热线(以下简称自治区12345热线)。

实行“双号并行、统一接听”后,虽然还保留12329住房公积金热线号码,但是将12329话务并入12345政务服务便民热线进行统一接听和管理。

根据公告内容,归并工作完成后,缴存单位、职工及群众通过拨打12329热线和12345热线反映涉及广西区直住房公积金中心住房公积金业务的咨询、投诉、建议等诉求时,将由自治区12345热线平台统一接听并受理。

其实,除了热线,广西区直住房公积金还有其他咨询服务渠道。缴存单位、职工及群众还可通过登录广西区直住房公积金中心网站(网址:http://gjjqzfzx.gxzf.gov.cn)、微信“广西区直住房公积金管理中心”公众号、手机公积金APP等,查看住房公积金业务办理材料清单、查询个人缴存信息及办理住房公积金相关业务。

无题。

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