驻马店住房公积金中心官网「关于服务的锦旗怎么写」

近日，驻马店市民李先生夫妻将一面写有“优质服务，尽心尽责”字样的锦旗送到驻马店市民中心公积金窗口，衷心感谢工作人员宣钧宝同志优质、专业、贴心的服务。

今年7月，李先生夫妻在市公积金窗口申请办理贷款解除抵押业务，由于李先生头部曾做过手术导致语言功能不全，且夫妻二人对于所申请业务流程不熟悉，携带材料不全，无法按规定办理撤押业务。工作人员宣钧宝坚持以“为民解忧纾困”为工作宗旨，耐心细致地向其讲解政策要求，并及时与信贷科联系说明客户情况，经过多方沟通协商、高效回应群众需求，主动帮助李先生夫妻获取所需资料，成功帮助其办结贷款解除抵押业务。这次“贷款解除抵押”业务的办理只是驻马店市民中心公积金窗口为民服务的一个缩影，对于职工的诉求，我们竭尽全力、积极主动作为，能办的立刻办，坚决不让职工“多头跑，往返跑”。